I. De verkoper

De website genaamd www.inktstinkt.be, is het eigendom van Renilde Seynaeve en is gevestigd in Driftweg 25, 8450 Bredene – België.

Je kan ons steeds bereiken op het nummer +32(0)473460673 of via mail info@inktstinkt.be. Inktstinkt heeft een KBO-nummer 0540.892.388

 

II. Toepasselijkheid

Door online een bestelling te plaatsen geeft de klant aan akkoord te gaan met de algemene voorwaarden die vermeld staan op de website van www.Inktstinkt.be .

Om een bestelling te kunnen plaatsen, moet je minstens 18 jaar oud zijn. Als je minderjarig bent dan vragen we je om de bestelling door je ouders of wettelijke voogd te laten plaatsen. Als we merken dat een bestelling geplaatst is door een minderjarige, dan voeren we die niet uit.

 

III. Prijzen

De prijzen die vermeld worden op de website zijn uitgedrukt in euro en zijn exclusief de verzendkosten.

Alle prijsvermeldingen die op de website worden weergegeven, zijn onder voorbehoud van eventuele drukfouten. Indien de prijzen op de website foutief vermeld staan berust dit louter op toeval en worden deze zo snel mogelijk gecorrigeerd. Foutief vermelde prijzen kunnen in geen geval bindend zijn voor www.inktstinkt.be. Vermoedens van een foutieve prijs kunnen steeds gemeld worden via info@inkstinkt.be.

Inktstinkt behoudt zich steeds het recht om prijzen aan te passen.

Inktstinkt kan nooit aansprakelijk worden gesteld voor het niet beschikbaar zijn van een product.

Inktstinkt valt onder de bijzondere vrijstellingsregeling kleine ondernemingen.

 

IV. Verzending en de verzendkosten

Inktstinkt verzendt uitsluitend binnen de Benelux.

Pakketten binnen België:

Alle bestellingen worden als volgt verstuurd:

• bestellingen worden op vaste dagen verstuurd (maandag en donderdag)
• standaard
• non-prior
• vaste verzendkost: €5,95
• verzendkosten worden meegedeeld voorafgaand aan de betaling van de bestelling

Vanaf €35,00 zijn alle verzendingen gratis binnen België.

Gratis levering van onze producten in Oostende (BE) en Bredene (BE).

 

Verzending binnen Nederland en Luxemburg:

Alle bestellingen worden als volgt verstuurd:

• bestellingen worden op vaste dagen verstuurd (maandag en donderdag)
• standaard
• non-prior
• vaste verzendkost: €9,95
• verzendkosten worden meegedeeld voorafgaand aan de betaling van de bestelling

Vanaf €75,00 zijn verzendingen binnen Nederland en Luxemburg gratis.

 

In kader van milieuvriendelijk werken, kiezen we voor 2 verzendmomenten per week (maandag en donderdag). De bestellingen worden dan aan een koeriersdienst geleverd. De klant dient rekening te houden met nog eens 3 à 5 extra werkdagen verzendingsduur voor een verzending binnen België.

Voor de verzending naar andere landen binnen de EU kan je hier een overzicht vinden van de geschatte levertijd zoals Bpost die momenteel communiceert.

 

Als Inktstinkt om één of andere reden de bestelling niet binnen de 3 werkdagen bij een koeriersdienst kan leveren, dan wordt de koper hiervan ingelicht.

Inktstinkt is niet aansprakelijk voor vertraging die veroorzaakt wordt door een koeriersdienst (vertragingen door drukte of stakingen, …).

 

Het foutief doorgeven van leveringsadressen is de verantwoordelijkheid van de koper en kan aanleiding geven tot extra kosten.

Bij onduidelijkheden, aarzel niet en contacteer ons via info@inktstinkt.be.

 

V. Betaling

De klant kan kiezen tussen de volgende betalingsmethoden:

• Creditcard / Debitcard
• Bancontact

 

VI. Retourbeleid en terugbetaling

De klant heeft het recht om een aankoop te annuleren en/of de geleverde artikelen te retourneren zonder betaling van boete of opgave van motief als dit binnen de 14 kalenderdagen na het afsluiten van de overeenkomst wordt meegedeeld.

De koper moet dit schriftelijk (Inktstinkt, Driftweg 25, 8450 Bredene, België) of via e-mail (info@inktstinkt.be) aan de verkoper melden.

 

De kosten en het risico voor het terugzenden van de producten liggen uitsluitend bij de koper. Als het product in een verpakking opgestuurd werd naar de klant, dan moet deze ongebruikt en in de originele ongeopende verpakking teruggestuurd worden, anders is het herroepingsrecht niet van toepassing.

 

Wij behouden ons het recht tot weigering van de retour als we vaststellen dat het product beschadigd werd door de klant of als we zien dat het product reeds gebruikt werd.

Bij een correcte ontvangst van het teruggestuurd product, wordt het aankoopbedrag terugbetaald.

Producten in actie of projecten op maat kunnen niet geretourneerd worden.

Hier ingesloten vind je een modelformulier voor herroeping uit het wetboek economisch recht  .

 

VII. Klachten

De kleuren van het drukwerk die online weergegeven worden kunnen licht afwijken van de werkelijke kleuren.

 

Bij de aankoop van producten via Inktstinkt geldt de wettelijke garantie. Deze garantie omvat een product in goede staat. Als dit niet het geval is, dan heeft de klant het recht op een vervanging van het product of terugbetaling.

 

Klachten, beschadiging en/of kwalitatieve tekortkomingen van een artikel of andere tekortkomingen bij de levering moeten binnen de 8 kalenderdagen na levering worden gemeld.
Dit kan schriftelijk per post (Inktstinkt, Driftweg 25, 8450 Bredene, België) of via e-mail (info@inktstinkt.be).

 

In geval de klacht gegrond is en het artikel nog voorradig is, dan kunnen de producten omgeruild worden. De kosten en het risico voor het terugzenden van de producten liggen uitsluitend bij de koper.

 

Als het artikel niet meer voorradig is, dan wordt het aankoopbedrag integraal teruggestort.

 

VIII. Overmacht

Inktstinkt is nooit aansprakelijk voor vertragingen ten gevolge van een fout van de leverancier of ten gevolge van transportvertragingen.

 

IX. Toepasselijk recht

Het Belgisch recht is van toepassing op deze algemene verkoopsvoorwaarden. Alle klachten dienen worden neergelegd bij de rechtbanken van het arrondissement Brugge.